Personalmanagement

«Führung stellt eine Managementfunktion dar, die der ziel- und erlebnisorientierten Verhaltensbeeinflussung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in und mit einer strukturierten Arbeitssituation dient.»

• Managementfunktion (Leitungsfunktion)
• Ziel- und erlebnisorientiert
• Verhaltensbeeinflussung
• Strukturierte Arbeitssituation

Die indirekte Führung wird auch systemisch-strukturelle Führung genannt. Durch sie sollen optimale Voraussetzungen für das Erreichen der Unternehmensziele geschaffen werden.

Zur indirekten Führung gehören:

Strategie: Was müssen wir tun?

Struktur: Wie machen wir es?

Kultur: Warum machen wir es?

Die direkte Führung wird auch interaktive Führung genannt. Es findet ein laufender Austausch zwischen der Führungsperson und den Mitarbeitenden zur Aufgabenerfüllung statt.

➔ Die Führungsperson, die Mitarbeitenden und die konkreten Aufgaben beeinflussen sich gegenseitig.

Die Führungsperson soll eine Lokomotivfunktion übernehmen um aufgabenbezogene Ziele zu erreichen. Sie lenkt die vier typischen Aufgaben:

• Planen : Vorausschauend handeln, Ziele setzen, Probleme frühzeitig erkennen
• Entscheiden : Prioritäten setzen, bestmögliche Entscheidungen treffen
• Umsetzen : Entscheidungen selbst ausführen oder delegieren, klare Aufträge erteilen und überprüfen
• Kontrollieren : Zielerreichung überprüfen, Korrekturmassnahmen einleiten

• Die Führungsperson soll eine Kohäsionsfunktion übernehmen, wenn es um die mitarbeiterbezogenen Ziele geht. Ein vertrauensvolles und kooperatives Arbeitsklima soll gestaltet werden.
• Kohäsion = innerer Zusammenhalt

• Motivieren : Ziele vereinbaren, Aufgaben delegieren und Mitarbeiterleistungen anerkennen
• Fördern : Persönliche Entwicklung und Zusammenarbeit im Team aktiv unterstützen
• Werte vermitteln : Verhaltensgrundsätze vorleben

Management by:

• Objectives (MbO): Führung nach Zielvereinbarung
• Delegation (MbD): Führung durch Delegation von Aufgaben
• Exception (MbE): Führung nach dem Prinzip der Ausnahmefälle und Abweichungskontrolle
• Decision Rules (MbDR): Führung durch Vorgabe von Arbeitsanweisungen und Verhaltensregeln
• Results (MbR): Führung durch Ergebnisorientierung

• Macht : Andere gezielt beeinflussen und bestimmte Befugnisse gegen den Willen von anderen durchsetzen.
• Autorität : Die Autorität ist die Einflussmöglichkeit einer Person aufgrund ihrem Ansehen. Autorität kann erlangt werden durch:
• Formelle Autorität (=Macht): Die Position bestimmt das Ansehen.
• Fachlich Autorität: Aufgrund der besonderen Fähigkeiten, Fertigkeiten und Kenntnisse
• Persönliche Autorität: Aufgrund der Persönlichkeit
• ➔ Autorität kann sich positiv und negativ auswirken.

• Wahrnehmung
• Interpretation
• Gefühle
• Beurteilung
• Eine Führungsperson sollte eine gute Menschenkenntnis haben. Das heisst, sie soll andere Menschen so einschätzen können, dass sie die Fähigkeiten, Fertigkeiten und das Verhalten einschätzen kann.